Gewerbliches
Internet & Telefonie

Was sind die Vorteile von Infocity?
Die Vorteile von Infocity sind:
- schneller breitbandiger Zugang in das Internet durch die Verwendung des TV-Kabels
- 24 Stunden täglich online, ohne zusätzliche Kosten und Sie bleiben telefonisch erreichbar
- monatlicher Pauschalpreis ab 9,99 Euro
Wo kann ich den Infocity Zugang nutzen?
- Bis auf einige wenige Ausnahmen ist die Nutzung überall in Wolgast ohne Einschränkungen möglich, wenn Sie einen Kabel-TV-Anschluss der Firma Plückhahn haben.
Welche technischen Voraussetzungen muss mein PC haben?
- In Ihrem PC muss sich eine Ethernet-Netzwerkkarte (RJ45-Anschluss) zusammen mit dem TCP/IP-Protokoll installieren und betreiben lassen. Ansonsten muss Ihr PC nur den Anforderungen Ihrer gewünschten Internetsoftware (Browser, E-Mail-Client usw.) genügen.
Gibt es Anforderungen an das Betriebssystem oder an die Internetsoftware?
- Grundsätzlich gibt es keine Einschränkungen.
- Technischen Service bieten wir allerdings nur für Windows 98 / ME / NT / 2000(Workstation) / XP / Vista sowie für die Internet-Browser-Software Netscape Communicator, Internet-Explorer und Mozilla Firefox.
Muss mein PC in der Nähe der Kabel-TV-Anschlussdose stehen?
- Nein, es besteht die Möglichkeit, ein Netzwerkkabel (bis 30 m) zu verlegen.
- Die Standardlängen betragen: von der Antennendose zum Modem: 1,5m, vom Modem zum PC: 1,5m (Größere Längen mit Aufpreis).
Kann ich gleichzeitig surfen, fernsehen und Radio hören?
- Ja, dass ist problemlos möglich. Wir installieren in Ihrer Wohnung eine spezielle Multimedia-Anschlussdose für TV, Radio und Internet.
- Sie können sogar gleichzeitig telefonieren, da die Telefonleitung für unseren Dienst nicht benötigt wird.
Kann ich mein analoges / ISDN-Modem einsetzen?
- Nein, das ist nicht möglich.
- Der infocity Internetzugang arbeitet nach einem völlig anderen technischen Verfahren.
Muss ich das Kabelmodem selbst installieren?
- Nein, Sie brauchen sich um nichts zu kümmern, der infocity-Techniker übernimmt die gesamte Installation und geht erst, wenn alles einwandfrei funktioniert.
- Die Installation kostet für alle abgeschlossenen Infocity-Verträge, in Stralsund und Wolgast, 60,00 Euro zzgl. eventuell zusätzlich anfallender Materialkosten.