Was sind die Vorteile von Infocity?

Die Vorteile von Infocity sind:

• schneller breitbandiger Zugang in das Internet durch die Verwendung des TV-Kabels
• 24 Stunden täglich online, ohne zusätzliche Kosten und Sie bleiben telefonisch erreichbar
• monatlicher Pauschalpreis ab 9,99 Euro

Wo kann ich den Infocity Zugang nutzen?

• Bis auf einige wenige Ausnahmen ist die Nutzung überall in Wolgast ohne Einschränkungen möglich, wenn Sie einen Kabel-TV-Anschluss der Firma Plückhahn haben.

Welche technischen Voraussetzungen muss mein PC haben?

• In Ihrem PC muss sich eine Ethernet-Netzwerkkarte (RJ45-Anschluss) zusammen mit dem TCP/IP-Protokoll installieren und betreiben lassen. Ansonsten muss Ihr PC nur den Anforderungen Ihrer gewünschten Internetsoftware (Browser, E-Mail-Client usw.) genügen.

Gibt es Anforderungen an das Betriebssystem oder an die Internetsoftware?

• Grundsätzlich gibt es keine Einschränkungen.

• Technischen Service bieten wir allerdings nur für Windows 98 / ME / NT / 2000(Workstation) / XP / Vista sowie für die Internet-Browser-Software Netscape Communicator, Internet-Explorer und Mozilla Firefox.

Muss mein PC in der Nähe der Kabel-TV-Anschlussdose stehen?

• Nein, es besteht die Möglichkeit, ein Netzwerkkabel (bis 30 m) zu verlegen.

• Die Standardlängen betragen: von der Antennendose zum Modem: 1,5m, vom Modem zum PC: 1,5m (Größere Längen mit Aufpreis).

Kann ich gleichzeitig surfen, fernsehen und Radio hören?

• Ja, dass ist problemlos möglich. Wir installieren in Ihrer Wohnung eine spezielle Multimedia-Anschlussdose für TV, Radio und Internet.

• Sie können sogar gleichzeitig telefonieren, da die Telefonleitung für unseren Dienst nicht benötigt wird.

Kann ich mein analoges / ISDN-Modem einsetzen?

• Nein, das ist nicht möglich.

• Der infocity Internetzugang arbeitet nach einem völlig anderen technischen Verfahren.

Muss ich das Kabelmodem selbst installieren?

• Nein, Sie brauchen sich um nichts zu kümmern, der infocity-Techniker übernimmt die gesamte Installation und geht erst, wenn alles einwandfrei funktioniert.

• Die Installation kostet für alle abgeschlossenen Infocity-Verträge, in Stralsund und Wolgast, 60,00 Euro zzgl. eventuell zusätzlich anfallender Materialkosten.